Konsulting i doradztwo Podczas podejmowania decyzji o inwestycjach w informatykę, trzeba wziąć pod uwagę usługi, które zapewnią prawidłowy oraz bezproblemowy przebieg projektu w Państwa firmie. Wachlarz usług Intratel umożliwia obsługę wszystkich faz projektu IT oraz zapewnia uzyskanie maksymalnych korzyści z inwestycji w oprogramowanie. Kompetencje działu konsultingu Intratel obejmują cały proces informatyzacji przedsiębiorstwa, poczynając od analizy jego sytuacji i zdefiniowania potrzeb poprzez stworzenie projektu, realizację wdrożeń pilotażowych, implementację ostatecznych rozwiązań i ich integrację z istniejącym środowiskiem informatycznym, a skończywszy na wsparciu powdrożeniowym i szkoleniu personelu. Cały proces projektowania, budowy i eksploatacji systemu jest nadzorowany przez doświadczonych konsultantów Intratel. Dopełnieniem oferty konsultingowej jest asysta powdrożeniowa, serwis i wsparcie techniczne oraz usługi outsourcingu. Dział konsultingu rozwija swoje umiejętności w dziedzinie analizy i doradztwa dotyczącego systemów biznesowych specjalizowanych w zależności od profilu działania firmy klienta. Wiedza tego działu budowana jest wokół takich zagadnień jak systemy i rozwiązania dla telekomunikacji (IP billing, systemy mediacyjne, usługi internetowe, itp.), systemy CRM, ERP, SCM, MRM, e-Commerce, rozwiązania typu Customer Interaction (call centers, zarządzanie usługami dla klientów), portale internetowe, hurtownie danych czy rozwiązania wspomagające zarządzanie procesami biznesowymi. Intratel oferuje również pomoc w zakresie powiązania zasobów technologii informatycznych z biznesem. Świadczone przez konsultantów tego działu usługi obejmują m.in. doradztwo w zakresie budowy struktur służących powiązaniu procesów biznesowych z zasobami IT, projektowanie rozwiązań biznesowych i budowanie systemów zarządzania usługami IT.

Rozwiązania IT Doradztwo strategiczne     Optymalizacja działania i zabezpieczenie infrastruktury IT w Twojej firmie